Menu a scelta con priorità per i danni
Benvenuti presso l’agenzia assicurativa [Nome dell’azienda]. Per metterLa direttamente in contatto con il consulente più adatto, La preghiamo di effettuare una scelta. È stato coinvolto in un incidente o desidera segnalare un sinistro urgente? In tal caso, prema ora il tasto 1. Desidera comunicare una modifica a una polizza esistente o ha una domanda di natura amministrativa? Premere il tasto 2. Per domande relative a prestiti, mutui o investimenti, premere il tasto 3. Per tutte le altre domande, resti in linea.
Perché questo script funziona
- 1.Un benvenuto chiaro e professionale, all’altezza del nome dell’agenzia immobiliare.
- 2.È necessario intervenire immediatamente nei casi di sinistro, trattandoli come priorità assoluta.
- 3.Gestione delle aspettative per gli altri dipartimenti e per il resto della lista d'attesa.
