Días festivos oficiales

Encargar la grabación de un mensaje festivo a un profesional

Informe a sus clientes de manera amable sobre un breve cierre durante los días festivos nacionales o los días puente.

Valoración de Google5.0/5369 opinionesCalidad de estudio, compatible con su centralita VoIP, 3CX, Teams o una centralita telefónica convencional

Por qué merece la pena publicar un aviso específico sobre un día festivo

Un mensaje de día festivo es un aviso telefónico automático y temporal que informa a las personas que llaman de que la empresa permanece cerrada debido a un día festivo oficial o a un día puente. Al configurarlo de forma proactiva, evitará que los clientes se encuentren con la puerta cerrada o tengan que esperar indefinidamente a que se responda, y gestionará directamente las expectativas de cara al siguiente día laborable.

Atención al cliente

Las personas que llaman agradecen que se les indique el motivo concreto del cierre.

Que no haya confusión

Evite que las personas que llaman piensen que se trata de un fallo técnico si no se contesta.

Eficiencia

Incluya un texto genérico para las fiestas y reutilícelo cada año.

Stemacteur spreekt in aan de microfoon met koptelefoon in de Voices Studio.

Configurar su notificación

Un mensaje claro denota profesionalidad. De este modo, le hace saber a la persona que llama que valora su llamada, pero que hoy la situación es diferente. Es un pequeño esfuerzo que aporta mucha claridad.

Elija el texto
Elija una festividad concreta (por ejemplo, Navidad) o un texto general.
Elija su voz
Seleccione la voz
Elija un locutor profesional que se adapte a su empresa.
Bekijk voorbeeldteksten
Planifique la ruta
Configure el día festivo en el calendario de su centralita telefónica.
Bekijk wat je krijgt

Qué ofrecemos

Te acompañamos de la A a la Z: del asesoramiento del texto a la voz más adecuada para tu empresa.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Grabación de estudio de alta calidad
Listo para su subida inmediata en el formato adecuado
Scripts atemporales para su reutilización
Plazo de entrega rápido
Uso libre de derechos

Textos de ejemplo para su mensaje de felicitación, listos para usar

Voorbeeldscript

Ejemplo de mensaje festivo para las fiestas de fin de año

Bienvenido a [Nombre de la empresa]. Durante las fiestas, del [fecha] al [fecha], nuestra oficina permanecerá cerrada. A partir de esa última fecha, estaremos encantados de atenderle de nuevo. Le deseamos unas felices fiestas y hasta pronto.

¿Por qué funciona este script?

1.Un saludo breve: para que quede claro de inmediato a quién se ha puesto en contacto la persona que llama.
2.Un tono cordial: una breve felicitación le da un toque personal.
3.Gestión de expectativas: en él figura la fecha de regreso.

Voorbeeldscript

Ejemplo de un mensaje con motivo de una festividad en el que se solicita una respuesta

Si llama a [Nombre de la empresa] durante un día festivo, tenga en cuenta que nuestra oficina permanece cerrada hoy. No dude en dejar un mensaje con su nombre y número de teléfono; le devolveremos la llamada lo antes posible una vez finalizado el día festivo.

¿Por qué funciona este script?

1.Un saludo breve: la persona que llama sabe que es un día festivo.
2.Un paso más: dejar un mensaje contribuye a que la convocatoria siga siendo útil.
3.Gestión de las expectativas: está claro que hay que devolver las llamadas tras el día festivo.

Gesloten / feestdag

Op dit moment zijn wij gesloten. Wij staan u graag weer te woord tijdens onze reguliere openingstijden. Voor meer informatie en contactmogelijkheden verwijzen wij u graag naar onze website: [website];

Gesloten / feestdag

Op dit moment zijn wij gesloten in verband met een feestdag. Wij staan u graag weer te woord tijdens onze reguliere openingstijden. Voor meer informatie en contactmogelijkheden verwijzen wij u graag naar onze website: [website];

Gesloten / feestdagDuitsIT & software

Welkom bij [bedrijfsnaam]. Op dit moment zijn wij gesloten. Onze openingstijden zijn van [openingsuren|maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur]. U kunt altijd een bericht achter laten na de toon en wij bellen u zo spoedig mogelijk terug of stuur een e-mail naar [e-mailadres]. Bedankt voor het bellen.

Gesloten / feestdagDuitsToerisme & recreatie

Welkom,[bedrijfsnaam] is momenteel gesloten. Maak uw afspraak via [website]. Bent u op reis en in nood, bel het noodnummer op uw reisdocumenten. Alvast bedankt

Gesloten / feestdagIT & software

Beste, momenteel zijn we gesloten. Voor dringende interventies, contacteer ons op het nummer [telefoonnummer]. Dear, we are currently closed. For urgent matters, contact us on the number [telefoonnummer]. Cher client, nouse sommes actuallement fermés. Pour toute intervention urgente, veuillez nous contacter au numéro [telefoonnummer].

Gesloten / feestdagEngelsJuridische dienstverlening

Welkom bij [bedrijfsnaam]. Op dit moment zijn wij gesloten.

Gesloten / feestdagEngelsGezondheidszorg

Welkom bij [bedrijfsnaam]. Wij zijn momenteel gesloten. Onze openingsuren zijn van maandag tem [openingsuren|vrijdag van 8u30-12u30 en van 14u-19u], en [openingsuren|op zaterdag van 8u30 tot 12u30]. Voor dringende gevallen kunt u terecht bij de apotheek van wacht, via [website] of het betalend nummer [telefoonnummer].

Gesloten / feestdagEngelsGezondheidszorg

Welkom bij [bedrijfsnaam]. Wij zijn momenteel in verlof van 21 juli tem 26 juli. Vanaf 28 juli staan wij weer voor jullie klaar! Bedankt voor jullie begrip.

Gesloten / feestdag

"Beste klant, welkom bij [bedrijfsnaam]. Onze kantoren zijn momenteel gesloten. Om doorverbonden te worden met de persoon van wacht, druk op 1. Om doorverbonden te worden met de dienst bijstand van KBC, druk op 2. Om een bericht in te spreken, druk op 3."

Meer voorbeelden?

Medewerkers met headset in een callcenter

Type begroeting

Welkomstboodschap laten inspreken

Geef bellers direct een vertrouwd en professioneel gevoel, nog vóór de telefoon overgaat.

Bekijk voorbeelden

Medewerker met een headset aan de telefoon

Type begroeting

Keuzemenu laten inspreken

Stuur bellers snel naar de juiste afdeling met een helder en klantvriendelijk IVR-menu.

Bekijk voorbeelden

Type begroeting

Taalkeuzemenu laten inspreken

Ontvang anderstalige bellers direct in hun eigen taal voor optimale klantgerichtheid.

Bekijk voorbeelden

Type begroeting

Wachtboodschap laten inspreken

Overbrug wachttijden met rechtenvrije muziek en vriendelijke, geruststellende voice-overs. Minder ophangers gegarandeerd.

Bekijk voorbeelden

Type begroeting

Vakantieboodschap laten inspreken

Sluit je bedrijf voor langere tijd? Vang bellers professioneel op met een duidelijke vakantiemelding.

Bekijk voorbeelden

Type begroeting

Voicemail laten inspreken

Stimuleer bellers om een relevant bericht achter te laten met een heldere en uitnodigende voicemail-prompt.

Bekijk voorbeelden

Type begroeting

Doorverwijsboodschap laten inspreken

Leid bellers professioneel naar een ander nummer, een wachtdienst of je website.

Bekijk voorbeelden

Type begroeting

Afsluitboodschap laten inspreken

Sluit elk gesprek of keuzemenu netjes af met een bedankje, vóórdat de verbinding wordt verbroken.

Bekijk voorbeelden

Type begroeting

Storingsmelding laten inspreken

Informeer bellers direct over een storing of incident en verlaag de werkdruk op je helpdesk.

Bekijk voorbeelden

Type begroeting

Informatieboodschap laten inspreken

Beantwoord veelgestelde vragen zoals openingstijden of bezoekadressen, nog voordat de beller een medewerker spreekt.

Bekijk voorbeelden

Type begroeting

Promoboodschap laten inspreken

Gebruik de wachttijd om bellers te informeren over nieuwe producten, diensten of acties.

Bekijk voorbeelden

Type begroeting

Gesloten-boodschap laten inspreken

Informeer bellers na kantooruren vriendelijk over je openingstijden en laat ze niet in het ongewisse.

Bekijk voorbeelden

Solicite ahora mismo su presupuesto personalizado

Preguntas frecuentes sobre las compras para las fiestas

Kan ik één algemene boodschap gebruiken voor alle feestdagen?

Ja, dat is zeer efficiënt. Een tekst als 'Wegens een officiële feestdag zijn wij vandaag gesloten' kun je het hele jaar door gebruiken op dagen als Pasen, Pinksteren en Hemelvaart.

Hoe plan ik dit in mijn telefooncentrale?

Systemen zoals 3CX, Teams en RingCentral hebben een speciale 'Holiday Setup' of vakantiekalender. Je vinkt de specifieke datums aan en koppelt daar ons audiobestand aan.

Moet ik de datum benoemen in de opname?

We raden dit af. Als je de exacte datum noemt, moet je elk jaar een nieuwe opname laten maken. Houd het script tijdloos voor maximaal hergebruik.

Kan ik bellers de optie geven om een bericht achter te laten?

Zeker. Je kunt de boodschap afsluiten met de mededeling dat bellers na de toon een bericht kunnen inspreken, waarna je systeem de voicemail activeert.

Hoe snel kan een melding worden ingesproken?

Onze stemmen leveren doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen. Ben je last-minute? Neem dan contact op voor de mogelijkheden.

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.

Encargar la grabación de un mensaje festivo a un profesional