Las condiciones difieren según la parte de Voices. Elige abajo qué texto se aplica a ti.
Elige para qué parte de Voices quieres leer las condicionesA continuación, podrá consultar las condiciones generales de uso de voices.be y de los servicios que contrate a través de nuestra plataforma. Cuando sea necesario, se aplicarán condiciones adicionales según el tipo de servicio, por ejemplo, en el caso de talleres o itinerarios de aprendizaje en línea.
Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, presupuestos y acuerdos entre nosotros y nuestros clientes. Al realizar un pedido o solicitar un presupuesto, el cliente acepta estas condiciones.
Todas las tarifas mencionadas son sin IVA, a menos que se indique explícitamente lo contrario. El pago debe realizarse a través de los métodos de pago ofrecidos o, si se acuerda, mediante factura dentro del plazo establecido de 14 días.
El plazo de entrega acordado de un encargo comienza solo cuando hayamos recibido y confirmado el pago completo. Si el cliente elige una transferencia bancaria manual, el proyecto no se iniciará hasta que recibamos la confirmación definitiva. Tenga en cuenta el tiempo de procesamiento de los bancos.
El plazo de entrega se determina por proyecto. Los derechos de uso (buy-outs) están limitados a los medios, región y período especificados en el pedido. Cualquier otro uso debe acordarse previamente por escrito y puede conllevar costes adicionales.
En caso de circunstancias imprevistas o fuerza mayor (como, entre otras, enfermedad repentina o pérdida de voz del actor, o fallos técnicos prolongados), el plazo de entrega podrá posponerse de mutuo acuerdo. Le informaremos al cliente lo antes posible, pero no seremos responsables de ningún daño (consecuencial) derivado de dicho retraso.
Las correcciones por errores de lectura o pronunciación, así como las grabaciones que no se ajusten al estilo solicitado, están incluidas en el encargo. Si el cliente modifica el guion una vez realizada la grabación, o solicita una revisión adicional que no subsana un error sino que representa una nueva decisión creativa, se podrá facturar aparte.
Dada la naturaleza del servicio (grabaciones de audio a medida), el derecho legal de desistimiento no es aplicable a las grabaciones finalizadas. La cancelación de un encargo, una vez iniciados los trabajos por parte del actor de voz, conllevará costes.
Nos esforzamos por ofrecer una calidad óptima en los servicios prestados, pero no somos responsables de daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de las grabaciones de audio suministradas.
Nuestra responsabilidad por daños directos derivados de un encargo se limita, en cualquier caso, al importe de la factura de dicho encargo específico.
El audio entregado a través de Voices no podrá utilizarse bajo ninguna circunstancia para entrenamiento de IA, clonación de voz o generación de texto a voz, a menos que se haya adquirido previamente una licencia específica para ello.
El cliente garantiza que tiene derecho a encargar la locución del guion o texto proporcionado, y que el contenido no infringe derechos de autor ni otros derechos de terceros, y que no es difamatorio, incitador al odio o ilegal de cualquier otra forma. El cliente exime de responsabilidad a Voices y al actor de voz frente a cualquier reclamación de terceros que se derive de ello.
El cliente no contactará a un actor de voz que haya conocido a través de Voices fuera de la plataforma para nuevos encargos, con el fin de eludir nuestra intermediación y comisión. En caso de incumplimiento comprobado, podremos cobrarle la comisión habitual.
Parte del contenido de este sitio, incluyendo artículos de blog, se genera con la ayuda de IA, basándose en el conocimiento y la experiencia práctica de nuestro equipo. Usamos la IA como una herramienta, no como un sustituto de nuestra propia experiencia.
En la plataforma pueden aparecer demostraciones de audio y vídeo, así como otros ejemplos, proporcionados por locutores u otros proveedores. Por lo tanto, Voices no es automáticamente titular de los derechos sobre dichas obras. Los derechos siguen perteneciendo al titular que designe la ley o el contrato. El uso en este sitio web se realiza dentro del marco de dichos derechos y de los acuerdos entre el proveedor y Voices.
A clientes y visitantes les está expresamente prohibido descargar, copiar o utilizar demos de voz, grabaciones de prueba o audiciones personalizadas de la plataforma para fines propios (comerciales), presentaciones o aplicaciones de IA, a menos que se haya completado un encargo remunerado definitivo para ello.
Para obtener información sobre datos y privacidad, le remitimos a nuestra página de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre estas condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la sección de contacto.
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