Centro de conocimiento Voices
Explicaciones breves y claras de los términos que usamos cada día: voz en off, menú telefónico, IVR, música de espera, buy-out, derechos de uso, formatos de audio y más. Para clientes, partners y quien trabaja con la voz.
Menú telefónico, IVR, música de espera y todas las voces que escuchas al llamar.
Menú automático de una centralita telefónica (IVR) que dirige a los usuarios en función de sus elecciones.
Locuciones para menús telefónicos, mensajes de espera y buzones de voz. Cobramos por prompt (un mensaje corto) o por palabra, dependiendo del alcance. Para proyectos de telefonía…
Un IVR (Interactive Voice Response) es un sistema telefónico automatizado que permite a los usuarios realizar selecciones en un menú a través de su teclado o de la voz. ¿Por qué e…
Menú de opciones IVR con alternativas ("pulse 1", "pulse 2"). Ayuda a los usuarios a llegar más rápido al servicio correcto.
Música de espera. Técnicamente debe ser adecuada para centralitas telefónicas (calidad/códec).
Mensaje que se reproduce mientras el llamante espera. Puede proporcionar información y hacer que la espera sea más agradable.
El saludo breve que escucha la persona que llama antes de o al ser atendida. A menudo es el primer punto de contacto de tu centralita.
La frase de apertura de tu buzón de voz o centralita. Corta, amable y clara.
Un breve mensaje de ausencia con instrucciones sobre qué puede hacer la persona que llama.
Un mensaje de voz para el cierre en días festivos, con canales alternativos u horarios de apertura.
Un mensaje de buzón de voz para cuando estás (temporalmente) cerrado por vacaciones, con un momento de regreso claro.
Un mensaje de voz que confirma que el establecimiento está cerrado e indica claramente cuándo volverás a estar disponible.
Un mensaje que se reproduce cuando no respondes fuera del horario de oficina, indicando el siguiente paso para quien llama.
Mensaje que comunica que no estás disponible temporalmente y cuándo volverás, con un canal alternativo.
Término francés para "contestador automático" (a menudo más informal). En el ámbito profesional también se utiliza "messagerie vocale".
Término empresarial francés para el buzón de voz. Se utiliza a menudo en contextos profesionales.
Spots, billboards, pre/mid/post-roll y todo lo relacionado con buy-outs de medios.
Un proyecto de locución con derechos de emisión (media buy-out): anuncios de TV, radio, Spotify, pre-rolls de YouTube o redes sociales patrocinadas. La tarifa consta de dos partes…
Un proyecto de locución sin derechos de emisión pagados. Piensa en vídeos corporativos, e-learning, presentaciones internas o redes sociales orgánicas. "No pagado" en nuestra list…
Breves menciones en TV o radio: "Este programa ha sido posible gracias a...". No es un anuncio completo, sino una mención de patrocinio. Por eso, suele aplicarse una tarifa difere…
Un breve anuncio de audio o vídeo que se reproduce antes del contenido principal. Conocido por YouTube, Spotify o plataformas de podcast. El pre-roll entra en la categoría de buy-…
Un anuncio que se reproduce durante el contenido principal, normalmente a mitad de un podcast o de un vídeo largo de YouTube. El mid-roll requiere un buy-out por el periodo y el c…
Un anuncio que se reproduce después del contenido principal. Es menos común que el pre-roll, pero funciona bien para el branding. Las condiciones de buy-out son las mismas que par…
Un breve añadido (a menudo de 5 segundos) al final de un anuncio existente: "Ahora con un 20% de descuento" o un código promocional. La voz es la misma que en el spot principal. P…
Briefing, grabación, retakes, masterización y dirección en directo.
El paso en nuestro proceso de compra donde proporcionas todo lo que el actor necesita: el guion, el tono de voz (cálido/profesional/enérgico/...), vídeos o audios de referencia, e…
Una regrabación de (una parte de) la locución. En Voices, se incluye de forma estándar 1 retake por tone-of-voice. Los cambios de texto (sustituir una palabra, añadir una frase, u…
Un pickup es una pequeña regrabación de una parte específica de tu guion, por ejemplo, porque el texto ha cambiado o porque un nombre debe pronunciarse de forma diferente. ¿Cómo f…
Una grabación temporal y en bruto (a menudo grabada por el propio director, editor o cliente) que sirve de referencia de tiempo para el locutor final. La scratch track no es el au…
Una locución que no tiene que sincronizarse exactamente al milisegundo con la imagen. El estándar en vídeos corporativos, animaciones explicativas y e-learning. El wildtrack es má…
El doblaje exacto de contenido visual o cinematográfico existente a otro idioma. La voz debe estar sincronizada al milisegundo con los movimientos de los labios. El doblaje requie…
Contenido de audio educativo: módulos de cursos, vídeos de instrucción, formación. A menudo son textos largos, por lo que cobramos por palabra o por hora de audio terminada en lug…
Una sesión de grabación en la que escuchas en directo a través de Zoom, Teams o Source-Connect para dirigir al actor durante la locución. Para la dirección en directo aplicamos un…
En Voices.be no entregamos grabaciones "en bruto". Cada grabación de voz pasa por nuestro motor de masterización . Qué hacemos: Normalización de sonoridad: Nos aseguramos de que e…
Un actor de voz que habla el idioma como lengua materna, sin acento extranjero. Para producciones internacionales, esto suele ser un requisito indispensable. En Voices trabajamos…
La emoción o el estilo con el que se graba un texto: cálido, corporativo, enérgico, comercial, suave, autoritario, amable. Elegir el tone-of-voice adecuado es más importante que l…
Primero buscas la voz perfecta y luego escribes o adaptas el guion a esa voz. Nuestra cuadrícula y transmisiones de demostración están diseñadas para este flujo de "sentir primero…
Ya tienes un guion terminado y buscas la voz adecuada para él. Nuestro configurador filtrará primero por tone-of-voice, idioma y estilo.
No todos los sistemas telefónicos o medios son iguales. Por eso, Voices.be entrega tu grabación de forma estándar en tres formatos específicos: 8kHz (Calidad telefónica): Especial…
La herramienta interactiva en la página de perfil del actor de voz. Aquí configuras tu proyecto: medio (TV, radio, online, podcast), duración (normalmente en segundos), número de…
Una URL oculta y personalizada con una selección de voces, preseleccionadas por Voices Agency basándose en tu briefing. Útil para campañas grandes donde el cliente final puede ele…
Buy-out, BSF, NDA, inversión del IVA y cómo factura Voices.
La tarifa base (BSF) de un actor de voz por la grabación en sí. El BSF no incluye los derechos de uso (buy-out), que calculamos por separado según el medio y el plazo. El BSF cubr…
Un Buy-out es la compensación que pagas por los derechos de uso de una grabación de voz durante un período específico y en un medio específico (por ejemplo, Radio, TV u Online). ¿…
El motor de precios central de Voices. Todos los cálculos (BSF, buy-out, descuentos por paquete, IVA, rush fee) se realizan en un solo lugar, de modo que el precio en el configura…
Una forma rápida de obtener una orientación sobre el presupuesto, el enfoque y la planificación de una grabación de voz.
Cuando un proyecto es demasiado complejo para el configurador estándar (por ejemplo, 5 spots de TV en 3 países, o un proyecto de doblaje con 20 personajes), entra automáticamente…
Para pedidos B2B dentro de la Unión Europea (fuera de Bélgica) en los que el cliente proporcione un número de IVA válido, aplicamos la inversión del sujeto pasivo (0% de IVA). El…
Un Non-Disclosure Agreement o acuerdo de confidencialidad. A menudo es necesario para grandes anuncios, lanzamientos de productos o contenido corporativo confidencial antes de com…
Eres el propietario directo de la marca o empresa para la cual se utiliza la locución. Sin intermediarios, sin flujos de facturación adicionales.
Reservas para un cliente final: un editor de vídeo, una agencia de publicidad o una productora. Nuestro flujo de trabajo prevé nombres de proyectos, direcciones de facturación y e…
Una fecha y hora específicas en las que se lleva a cabo un taller de Voices en el Studio: Locución básica, Publicidad, Audiolibro o Podcast. La inscripción es por edición. Las pla…
Una persona que se ha inscrito en una edición del Workshop en Voices Studio. Cada participante tiene una cuenta personal con su propia planificación de sesiones y feedback.
Términos del sector que abarcan todo lo que hacemos.
Una voz en off flamenca es una grabación profesional grabada en neerlandés belga con una pronunciación y un ritmo flamencos reconocibles. Los productores optan por el flamenco cua…
El acento flamenco hace referencia a las características de pronunciación del neerlandés belga que lo distinguen del neerlandés de los Países Bajos: vocales más cortas, una entona…
El neerlandés belga es la variante estándar del neerlandés tal y como se habla y se escribe en Flandes. Comparte la gramática y la ortografía con el neerlandés de los Países Bajos…
Para los profanos, las voces neerlandesas y flamencas suenan iguales, pero los productores profesionales perciben la diferencia de inmediato. El flamenco utiliza vocales más corta…
La meditación es un ejercicio consciente para entrenar la atención y alcanzar la paz mental, a menudo mediante la respiración, el escaneo corporal o la visualización guiada. En Vo…
Un ejercicio de respiración le ayuda a regular su frecuencia cardíaca y su tensión mediante un ritmo fijo o un patrón de conteo. La respiración es la forma más rápida de calmar su…
La calma y la relajación consisten en ralentizar el ritmo de forma consciente: menos estímulos, una respiración más suave y espacio para liberar la tensión. Es la base de todas la…
Convertirse en locutor significa aprender a grabar voces para vídeos, anuncios, cursos de formación en línea o telefonía. Practicará la respiración, la articulación y el ritmo de…