Wat als een beller geen keuze maakt?

Het is best practice om een 'fallback' in te stellen in je systeem: verbind de beller na een aantal seconden automatisch door naar de receptie of herhaal het menu.

Kan ik sub-menu's laten inspreken?

Zeker, we kunnen complexe IVR-structuren met meerdere niveaus inspreken. Lever simpelweg het volledige script aan.

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.

Gravação de um menu de opções | voz profissional para atendimento telefónico | Voices Agency US

Roteamento eficiente

Gravação de um menu de opções profissional

Name: Professioneel keuzemenu laten inspreken
Brand: Voices
Price: 89.00 EUR
Availability: InStock
Rating: 5 (369 reviews)

Encaminhe rapidamente as chamadas para o departamento adequado através de um menu IVR claro e de fácil utilização para o cliente.

Ouvir as vozes Como funciona

Classificação Google5.0/5369 avaliaçõesQualidade de estúdio, pronta a utilizar na sua central VoIP, 3CX, Teams ou central telefónica tradicional

As vantagens de um menu de opções claro

Um menu de opções, ou IVR (Interactive Voice Response), é um sistema telefónico que permite aos chamadores selecionar o departamento ou a pessoa adequada através do teclado. Ao gravar mensagens claras e profissionais para este sistema, evita-se a frustração, reduz-se o encaminhamento incorreto e poupa-se tempo, tanto para quem liga como para os seus colaboradores.

O seu menu online em 3 passos

Um menu pouco claro causa irritação. Com um locutor profissional, garante-se uma articulação clara e um fluxo lógico, para que o seu serviço de apoio ao cliente, o departamento de vendas ou a administração sejam contactáveis de forma eficiente.

Defina as opções
Limite o número de opções para obter a melhor experiência.
Ouvir as vozes

Incluído na sua encomenda

Acompanhamos-te de A a Z: do aconselhamento do texto à voz mais adequada para a tua empresa.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Menu principal e submenus (se desejar)
Sincronização e entoação perfeitas em cada nota
Formato compatível (WAV/µ-law)
Controlo de qualidade
Pronto a utilizar em sistemas IVR

Vozes para central telefónica

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Todas as vozes de telefonia

Textos de exemplo para o seu menu de opções, prontos a utilizar

Voorbeeldscript

Exemplo de um menu de opções claro para uma empresa

Bem-vindo à [Nome da empresa]. Para o atender rapidamente, selecione uma das seguintes opções. Prima 1 para o departamento de vendas. Prima 2 para o apoio ao cliente. Prima 3 para a contabilidade. Prima 4 para quaisquer outras questões. Por favor, não desligue para falar com um colaborador.

Por que razão este script funciona

1.Boas-vindas sucintas: quem liga percebe imediatamente que está no sítio certo.
2.Ação imediata: cada opção está numerada de forma sucinta e clara.
3.Gestão das expectativas: continuar à espera leva sempre a uma pessoa.

Meer voorbeelden?

Perguntas frequentes sobre menus de seleção

Hoe stel ik een keuzemenu in?

Dit doe je in je telefooncentrale (zoals 3CX, Teams of RingCentral) via de 'Auto Attendant' of 'IVR' module. Je uploadt ons audiobestand en koppelt de cijfertoetsen aan de juiste afdelingen.