Telefonie voor developers
Professionele telefoonboodschappen voor softwareontwikkelaars
Verbind klanten vlot door naar de juiste sprintlead of supportengineer.
Rust in je ontwikkelteam tijdens elke release
Tijdens een codefreeze of release wil je developers niet storen met telefoontjes. Een duidelijk keuzemenu filtert storingsmeldingen direct weg van de programmeurs.
Onderbroken sprints door noodlijnen
Klanten bellen developers rechtstreeks op tijdens geconcentreerde programmeersessies. Hierdoor lopen afgesproken deadlines voor de softwareversie vertraging op.
Verwarring bij ernstige serveruitval
Bij een plotse databasefout overspoelen tientallen panikerende gebruikers tegelijk je helpdesklijn. Zonder geautomatiseerde incidentboodschap ontbreekt duidelijke statusinformatie over het herstel.
Onduidelijke routering voor bugs
Gebruikers bellen over CSS-foutjes naar het noodnummer voor backend-storingen. Daardoor missen kritieke waarschuwingen voor serverpannes voorrang in je Jira-wachtrij.
In drie stappen naar gerichte telefonie voor softwarebouwers
Klanten met vragen over API-integraties of serverproblemen krijgen meteen de juiste helpdesk aan de lijn.
Script voor incidenten en git-deployments
We schrijven heldere teksten voor geplande serveronderbrekingen en software-updates. Zo horen klanten meteen wanneer de staging-omgeving weer live gaat.
Stemselectie voor tech-onthaal
Je kiest een Vlaamse stemacteur voor je keuzemenu tussen helpdesk en productmanagement. De stem klinkt helder voor zowel programmeurs als niet-technische app-gebruikers.
Audio integreren in je cloudcentrale
Wij leveren direct compatibele audiobestanden aan voor VoIP-systemen zoals 3CX of Aircall. Je team koppelt de bestanden eenvoudig aan je actuele SLA-doorschakelingen.
Wat levert Voices op voor je softwarebureau?
Wij helpen je van A tot Z: van tekstadvies tot de meest geschikte stem voor jouw bedrijf.
Een helder keuzemenu dat supporttickets scheidt van dringende API-storingen.
Tijdelijke voicemailberichten voor gepland serveronderhoud of nachtelijke software-releases.
Wachtberichten die doorverwijzen naar je online documentatie en statuspagina.
Vaste meldteksten voor buiten de kantooruren met specifieke SLA-instructies voor cloudklanten.
Meer voorbeelden?
Vraag meteen je offerte op maat
Veelgestelde vragen over telefonie in softwarebedrijven
Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?
Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.