Können Sie eine Abschlussansage für Umfragen verwenden?

Ja, dies ist eine perfekte Möglichkeit, sich beim Kunden für die Teilnahme an einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit nach dem Anruf zu bedanken.

Müssen Sie dieselbe Stimme verwenden wie im Auswahlmenü?

Für das beste und konsistenteste Markenerlebnis empfehlen wir Ihnen dringend, für alle Ansagen in Ihrem IVR-System denselben Sprecher einzusetzen.

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.

Der letzte Eindruck

Eine professionelle Abschlussansage aufnehmen lassen

Beenden Sie jedes Gespräch oder jeden Menüablauf höflich mit einem Dankeschön, bevor die Verbindung unterbrochen wird.

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Google-Bewertung5.0/5369 BewertungenStudioqualität, kompatibel mit Ihrer VoIP-Telefonanlage, 3CX, Teams oder einer herkömmlichen Telefonanlage

Die Bedeutung eines guten Abschlusses

Eine Abschlussansage ist eine kurze, höfliche Audioansage, die unmittelbar vor dem automatischen Auflegen durch die Telefonanlage abgespielt wird. Diese wird nach dem Ende einer automatischen Informationsansage, am Ende einer Umfrage oder wenn Anrufer außerhalb der Bürozeiten anrufen und keine Voicemail verfügbar ist, verwendet.

Einfach einzurichten

Ein abruptes „Klick“ am Ende des Gesprächs wirkt unhöflich. Indem Sie sich ausdrücklich beim Anrufer für seine Zeit oder sein Interesse bedanken, hinterlassen Sie einen bleibenden, positiven Eindruck, der dem professionellen Erscheinungsbild Ihrer Marke entspricht.

Wählen Sie den Text aus
Fassen Sie sich kurz: Oft reicht schon ein einfaches Dankeschön.
Treffen Sie Ihre Wahl

Was erhalten Sie?

Wir begleiten Sie von A bis Z: von der Textberatung bis zur Stimme, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Kurze, ausdrucksstarke Aufnahme
Verschiedene Intonationen möglich (sachlich oder herzlich)
Upload-bereite Audiodatei
Übereinstimmung mit Ihren anderen IVR-Ansagen
Schnelle Lieferung

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Beispieltexte für Ihre Schlussbotschaft, sofort einsatzbereit

Voorbeeldscript

Beispiel für eine herzliche Schlussformel

Vielen Dank für Ihren Anruf bei [Firmenname]. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder zu hören.

Warum dieses Skript funktioniert

1.Kurzer Abschluss: Das Gespräch wird höflich beendet.
2.Ein herzlicher Ton: „Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten“ wirkt persönlich.
3.Ein guter letzter Eindruck: Der Anrufer legt mit einem guten Gefühl auf.

Meer voorbeelden?

Häufig gestellte Fragen zu Abschiedsbotschaften

Was ist eine typische Abschlussnachricht?

Zum Beispiel: 'Vielen Dank für Ihren Anruf. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.' oder 'Vielen Dank für Ihr Interesse an [Unternehmen]. Auf Wiederhören.'

Brauchen Sie das wirklich?

Wenn Sie Anrufern die Möglichkeit geben, über ein Auswahlmenü lediglich Informationen abzurufen (z. B. Öffnungszeiten) und das System danach die Verbindung trennen muss, ist eine abschließende Nachricht dringend zu empfehlen, um den Anrufer nicht abrupt zu unterbrechen.