Telefonfunktionen · für Microsoft Teams Phone

Eine automatische Ansage oder Warteschleifenansage für Microsoft Teams aufnehmen lassen

Kein Ärger mehr mit einer Audiodatei, die Teams nicht akzeptiert. Wir liefern Ihnen Ihre Auto-Attendant- und Call-Queue-Prompts fertig zum Hochladen im richtigen Format.

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Google-Bewertung5.0/5369 BewertungenIm richtigen Teams-Format bereitgestellt, bereit zum Hochladen

Warum die richtige Datei in Microsoft Teams wichtig ist

Microsoft Teams Phone unterstützt eine automatische Anrufannahme und Warteschleifen, doch das Hochladen einer eigenen Ansage gestaltet sich oft schwierig: Die Datei ist zu groß, das Format stimmt nicht oder die Ansage klingt flach, da sie mit einer synthetischen Stimme erstellt wurde. Eine professionell eingesprochene Ansage im richtigen Format löst dieses Problem auf einen Schlag und verleiht Ihrem Unternehmen sofort ein professionelles Erscheinungsbild.

Hochladen ohne Fehlermeldung

Teams lehnt Dateien ab, die zu groß sind oder nicht dem richtigen Format entsprechen. Wir liefern eine Datei, die die Größenbeschränkung einhält und im zulässigen Format vorliegt, sodass sie auf Anhieb hochgeladen werden kann.

Eine echte Stimme statt Text-zu-Sprache

Die integrierte Text-to-Speech-Funktion klingt flach. Ein professioneller Sprecher verleiht Ihrer automatischen Telefonzentrale Wärme und Autorität, was den Anrufern Ihrer Organisation sofort auffällt.

Zusammenhängende mehrsprachige Begrüßungen

Für eine mehrsprachige automatische Telefonzentrale sollten Sie jede Sprache mit derselben Stimme und im selben Stil einsprechen, damit Ihre Begrüßung über alle Ihre Standorte und Sprachen hinweg einheitlich klingt.

Stemacteur spreekt in aan de microfoon met koptelefoon in de Voices Studio.

So funktioniert es - vom Skript bis zur betriebsbereiten automatischen Telefonzentrale

Wir lassen Ihre automatische Ansage, Ihr Auswahlmenü und Ihre Warteschlangenansagen von einem professionellen Sprecher einsprechen und liefern sie Ihnen in einer für Teams geeigneten Form zum Hochladen. Sie erhalten eine Datei, die die Größenbeschränkung einhält und die richtige Lautstärke aufweist, sowie eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hochladen in das Teams-Verwaltungscenter.

Geben Sie Ihren Text ein oder wählen Sie ein Beispiel aus
Senden Sie uns Ihren eigenen Text zu oder orientieren Sie sich an einem Beispielskript. Wir bestätigen Ihnen, welche Ansagen Sie benötigen: die Begrüßung der automatischen Telefonzentrale, das Auswahlmenü und die Ansagen für Ihre Warteschlangen.
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Wir nehmen Aufzeichnungen auf und liefern diese im Teams-Format
Ein professioneller Synchronsprecher nimmt Ihre Sprachaufträge auf. Wir liefern diese hochladebereit, innerhalb der Größenbeschränkung und in einem von Teams akzeptierten Format, mit der richtigen Lautstärke und ohne Störgeräusche.
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Hochladen im Teams-Verwaltungscenter
Mithilfe der mitgelieferten Anleitung laden Sie die Datei in Ihrem Teams-Verwaltungscenter in Ihre automatische Telefonzentrale oder Ihre Anrufwarteschlange hoch. Ändern sich Ihr Menü oder Ihre Öffnungszeiten? Dann nehmen wir die Ansage separat neu auf.
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Was Sie erhalten

Wir begleiten Sie von A bis Z: von der Textberatung bis zur Stimme, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Dateien, die die Größenbeschränkung von Teams einhalten, in einem zulässigen Format vorliegen und zum Hochladen bereit sind.
Studioaufnahme durch einen professionellen Synchronsprecher, keine Text-zu-Sprache-Synthese.
Eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hochladen in das Teams-Verwaltungscenter.
Mehrsprachig in Niederländisch, Französisch und Englisch, in einheitlicher Stimme und Stil.
Aktualisierungen einer Eingabeaufforderung sind jederzeit möglich.

Das richtige Audioformat für Microsoft Teams

Dateityp: WAV oder MP3
Maximale Größe: In der Regel etwa 5 MB pro Datei
WAV-Einstellung: 16-Bit-PCM
Kanäle: Mono (empfohlen)

Diese Werte sind indikativ und können je nach Version oder Einstellung variieren. Überprüfen Sie sie in Ihrer eigenen Umgebung. Wir liefern standardmäßig im richtigen Format, sodass Sie nichts konvertieren müssen.

So laden Sie die Datei in Microsoft Teams hoch

Öffnen Sie das Teams-Verwaltungscenter
Gehen Sie im Teams-Verwaltungscenter zu „Voice“ und öffnen Sie Ihre automatische Telefonzentrale oder Ihre Anrufwarteschlange.
Laden Sie die Nachricht hoch
Wählen Sie bei der Begrüßungs- oder Wartemeldung eine Audiodatei aus und laden Sie die von uns bereitgestellte Datei hoch. Diese entspricht bereits den Größenbeschränkungen und hat das richtige Format.
Aufbewahren und prüfen
Speichern Sie die Einstellungen und rufen Sie Ihre Nummer einmal an, um zu überprüfen, ob die Ansage klar zu hören ist und die Weiterleitung ordnungsgemäß funktioniert.

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Beispieltext für Ihre Teams-Automatische Telefonzentrale, sofort einsatzbereit

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Beispiel für eine automatische Begrüßungsansage für Microsoft Teams

Willkommen bei [Firmenname]. Ihr Anruf ist uns wichtig. Wählen Sie die 1 für den Vertrieb. Wählen Sie die 2 für den Support. Wählen Sie die 3 für die Verwaltung. Bei allen anderen Fragen bleiben Sie bitte in der Leitung; wir verbinden Sie dann mit einem Mitarbeiter.

Warum dieses Skript funktioniert

1.Eine kurze Begrüßung: eine gepflegte Anrede, die sofort professionell wirkt.
2.Sofortige Maßnahmen: Eindeutige Auswahlmöglichkeiten leiten den Anrufer an das richtige Team weiter.
3.Erwartungsmanagement: Wer keine Auswahl trifft, weiß, dass ein Mitarbeiter den Anruf entgegennimmt.

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Kann ich einen mehrsprachigen Auto Attendant einsprechen lassen?

Was ist, wenn ich meine Begrüßung später anpassen möchte?

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

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