Condizioni generali

Ultimo aggiornamento: aprile 2026. Valido per il sostegno volontario tramite i siti Voices Artist.

Queste condizioni si applicano quando Lei effettua un contributo finanziario volontario tramite un sito per Artisti di Voices per sostenere un artista o un progetto creativo descritto dall'artista. Esse integrano la relazione commerciale generale con Voices ove necessario, ma non sostituiscono un accordo separato se Lei acquista beni o servizi (ad esempio, l'acquisto di un biglietto o una registrazione in studio): questi seguono le proprie condizioni e fatturazione.

Se acquista o prenota tramite un sito di Artisti qualcosa che richiede una prestazione effettiva - ad esempio uno spettacolo, un prodotto o un servizio, al di fuori di un contributo volontario - allora non si applicano queste condizioni di supporto, ma le condizioni generali di Voices (vedi documento 10 qui sotto).

2. Nessuna consulenza legale o fiscale personale

Questo testo La aiuta a comprendere la natura del sostegno volontario. Non è un sostituto della consulenza di un avvocato, commercialista o consulente fiscale. In caso di dubbi sulla Sua situazione personale (ad esempio, imposta di successione, registrazione di donazioni, diritto commerciale o doganale), La preghiamo di consultare un professionista.

3. Donazione volontaria. Non è un acquisto, nessun corrispettivo dovuto.

Secondo il diritto civile belga, una donazione consiste essenzialmente nel fatto che una persona si priva volontariamente e definitivamente di una parte del proprio patrimonio a favore di un'altra che accetta la donazione, senza che sia dovuta alcuna controprestazione. Ciò che Lei contribuisce tramite questo flusso, lo modelliamo come tale contributo finanziario volontario: non è un prezzo d'acquisto e non crea un diritto automatico alla fornitura di un prodotto, servizio, performance o compenso da parte di Voices o dell'artista.

• Il Suo contributo non obbliga l'artista o Voices a una prestazione specifica nei Suoi confronti (a meno che Lei non stipuli un accordo separato che lo regoli esplicitamente).
• Eventuali ringraziamenti o visibilità sul sito non sono espressamente intesi come compenso in cambio del Suo contributo e non garantiscono contenuto, tempistiche o durata. Salvo che ciò sia stabilito contrattualmente e chiaramente altrove.
• Se Lei è un consumatore e acquista un prodotto digitale o fisico con diritto di recesso, si applicano le regole di quell'acquisto. Non questa clausola di sostegno volontario.

4. Pagamento e elaborazione

I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento riconosciuti (come Mollie). I Suoi dati di pagamento vengono elaborati da tale fornitore e in conformità con la nostra informativa sulla privacy; Voices non memorizza i numeri completi delle carte. Se un pagamento viene rifiutato o annullato, non verrà erogato alcun contributo volontario.

5. Rimborsi e controversie

Trattandosi di una donazione volontaria senza obbligo di fornitura, in linea di principio non esiste un diritto al rimborso come nel caso di un acquisto da consumatore. In casi eccezionali (ad esempio, un evidente doppio addebito dovuto a un errore tecnico), può contattare il team di Voices; valuteremo ogni caso equamente. Le controversie relative all'acquisto o alla fornitura di servizi al di fuori di questo contributo volontario sono soggette alle condizioni applicabili a tale transazione.

6. Aspetti fiscali e di registrazione (Belgio)

In Belgio, i diritti di donazione e gli obblighi di registrazione sono regionali (Fiandre, Bruxelles, Vallonia) e dipendono dalla forma della donazione. Un normale bonifico bancario o un pagamento online a favore di una persona fisica non fornisce automaticamente un attestato fiscale per la detrazione, come nel caso di alcune donazioni a enti riconosciuti. Se il Suo contributo ha conseguenze fiscali personali per Lei, dipende dalla Sua situazione. Questo esula da ciò che Voices può promettere qui.

Informazioni generali del governo sulla registrazione delle donazioni si trovano, ad esempio, presso le finanze federali:fin.belgium.be, schenkingen.

7. Collegamento con il manifesto dell'etichetta

Sul sito dell'artista, il manifesto dell'etichetta (perché / come / cosa) descrive i valori e l'approccio dell'artista. Il supporto volontario si allinea a questo contenuto: sostiene il lavoro artistico e la community senza che il sostenitore acquisisca un obbligo di fornitura individuale o un credito per un risultato specifico. Il manifesto ne spiega il perché; queste condizioni chiariscono legalmente il carattere "senza corrispettivo" del contributo.

8. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Voices e l'artista non sono responsabili per danni indiretti o consequenziali derivanti dal Suo contributo volontario. Nulla in questo testo limita i diritti inderogabili dei consumatori ove applicabili a un acquisto separato.

9. Modifiche

Possiamo modificare queste condizioni per allinearle alla legislazione, ai partner di pagamento o al nostro metodo di lavoro. La data in alto verrà quindi aggiornata. L'uso continuato del flusso di supporto dopo la pubblicazione di un aggiornamento implica che Lei è a conoscenza del testo modificato.

10. Altri documenti

• Condizioni generali Voices (quadro commerciale)
• Informativa sulla privacy