Hier lees je in gewone taal hoe we met persoonsgegevens omgaan op voices.be en in de diensten die je via ons platform gebruikt. Zo weet je wat je van ons mag verwachten.
Afhankelijk van wat je bij ons doet, kan dat onder andere zijn: naam en contact (e-mail, telefoon), gegevens rond je project of bestelling, en technische gegevens die nodig zijn om de site veilig en stabiel te laten werken.
We gebruiken gegevens om je vraag of opdracht te behandelen, je account te beheren waar van toepassing, en om onze dienstverlening te verbeteren. Marketing doen we alleen binnen de grenzen van de geldende regels en jouw voorkeuren waar de wet dat voorschrijft.
Waar nodig gebruiken we cookies of gelijkaardige technieken. Je ziet een duidelijke melding op de site om keuzes te maken die bij jou passen.
Zeg je ja tegen marketingcookies? Dan delen we bezoekersgegevens met Meta en Google. Dat gebeurt via de Meta Pixel en de Google Ads-tag. Zo herkennen zij je terug voor advertenties op hun eigen platformen (retargeting). Dit gebeurt alleen na jouw toestemming.
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor je ze deelt, of dan de wet ons vraagt. Concreet hangt dat af van het type gegeven en de dienst.
Je kan vragen om inzage, correctie of verwijdering waar dat past, en je kan bezwaar maken of een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit. We helpen je graag verder via contact als je iets wil laten aanpassen.
Soms passen we deze uitleg aan. Belangrijke wijzigingen brengen we op een manier die je redelijkerwijs merkt, bijvoorbeeld via de site of je account.
Voor aankopen en diensten gelden ook de algemene voorwaarden. Vragen over privacy kan je rechtstreeks aan ons stellen.